Ziel-Chef rät Expis, Serviceentgelte konsequenter zu erheben
Mit HX Expeditions die faszinierende Arktis erkunden
Seit 130 Jahren bietet HX Expeditions eiskalte Abenteuer in den arktischen Gewässern rund um Norwegen, Spitzbergen, Island und Grönland. Ob Inselumrundung oder Nordlicht-Versprechen, die Auswahl kann kann gezielt individuell getroffen werden. Das diesjährige Jubiläum möchte HX ganz besonders feiern. Counter vor9
"Wir als IT-Anbieter haben die Möglichkeit in den Systemen geschaffen, aber konsequent genutzt werden sie nur von fünf bis zehn Prozent der inhabergeführten Büros", berichtet Gerd Laatz, Chef von Ziel. Etwa 20 bis 30 Prozent erheben Servicegebühren nur halbherzig. Dabei seien Kunden bereit, für gute Leistung etwas zu bezahlen. Es mangele vielen Reiseverkäufern an Selbstbewusstsein, so der Eindruck des IT-Experten. Touristik Aktuell