Lufthansa verspricht besseren Service rund um NDC-Buchungen
Gemeinsam mehr erreichen – Ihr Plus als LTA-Vertriebspartner
Reisebüros und Reiseveranstalter sind das Rückgrat des touristischen Vertriebs. Genau deshalb setzen wir bei LTA seit 20 Jahren auf eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern – auf Augenhöhe, verlässlich und persönlich. Mehr erfahren, iPads und Jahrespolicen gewinnen: Counter vor9
"Bei uns laufen heute schon um die 40 Prozent aller globalen, im Reisebüro getätigten Buchungen über NDC-fähige Kanäle", sagt LH-Vertriebschef Stefan Kreuzpaintner. Dennoch nehme man bei Lufthansa Kritik vom stationären Vertrieb sehr ernst und arbeite an Verbesserungen von NDC-Kanälen, wie etwa Farelogix. Für einen besseren Service kündigt Kreuzpaintner an, dass es künftig nur noch eine Anlaufstelle für alle Anliegen von Reisebüros geben soll. Touristik Aktuell